Systemy ERP składają się z wielu oddzielnych modułów, które obsługują różne procesy biznesowe, w znacznym stopniu usprawniając przy tym funkcjonowanie firmy i przyspieszając dostęp do informacji. Firmy które posiadają wydajne, dobrze wdrożone oprogramowanie – (esok) ERP będą dużo bardziej konkurencyjne i wydajniejsze od tych, które takiego informatycznego wsparcia nie posiadają. Dlatego też coraz więcej firm decyduje się na wdrożenie takiego oprogramowania, mimo że wiąże się to z dużymi wydatkami i poważnymi zmianami organizacyjnymi – link do strony Incube.
Lecz dynamiczny rozwój informatyki i coraz większa powszechność systemów do zarządzania w firmach spowodował, że obecnie coraz częściej samo uruchomienie pakietu ERP może nie wystarczyć. Dlatego też coraz większą popularność zaczęło zdobywać oprogramowanie business intelligence, które daje znacznie potężniejsze możliwości analityczne, niż klasyczny system ERP. Systemy ERP cały czas gromadzą informacje o dokumentach, zaś przy systemach BI dane te agreguje się, przez co można je analizować w bardzo wielu płaszczyznach.
Daje to znacznie większe analityczne możliwości, które pozwalają na znacznie sprawniejsze podejmowanie ważnych dla działania firmy decyzji. W wielu firmach duże znaczenie odgrywają również zaawansowane programy, na przykład program do budżetowania czy oprogramowanie do projektów układów elektrycznych czy budowlanych. Dzięki nim można realizować rzeczy, z którymi klasyczne systemy ERP sobie nie radzą, umożliwiając w wielu przypadkach prowadzenie swojej firmy na właściwym poziomie.